يوضح تقرير نشرته وسائل الإعلام المحلية ، فإن هذا التهديد من خدمات التكنولوجيا المالية ينبع من تزايد شعبيتها بين العملاء “المتعلمين بالتكنولوجيا”.
وفقًا لمحللي CMB ، يفضل هؤلاء العملاء استخدام الخدمات الأكثر كفاءة التي تقدمها شركات التكنولوجيا المالية لزيارة الفروع المادية للبنوك التقليدية.
على الرغم من أن البنوك التقليدية النيجيرية “على ما يبدو ليست قلقة” بشأن هذا التهديد
إلا أن التقرير الإعلامي يقتبس من جاي كزارتورسكي ، رئيس الأبحاث في CMB ، موضحًا لماذا يجب أن تؤخذ نتائج دراسة البنك على محمل الجد.
أوضح Czartoryski أن استخدام بنوك الإنترنت مثل Kuda و Carbon و Rubies كأمثلة على خدمات التكنولوجيا المالية التي تشكل تهديدًا للبنوك:
هذه المنصات المصرفية جذابة لجيل الألفية والعملاء الآخرين المتعلمين بالتكنولوجيا.
وتتطلب حضورًا مصرفيًا ماديًا ضئيلًا أو معدومًا. الميزة الواضحة التي يتمتعون بها على البنوك التجارية التقليدية هي التكلفة المنخفضة.
البنوك تتنافس بالفعل مع شركات التكنولوجيا المالية
وفي الوقت نفسه ، يقتبس التقرير نفسه أيضًا من كزارتورسكي، موضحًا لماذا تبدو البنوك غير مبالية بهذا التهديد. ووفقًا لـ Czartoryski ، فإن البنوك لا تبالغ في القلق لأنها “تعتبر نفسها شريكة لبنوك الإنترنت ، وتقدم للعملاء سحوبات نقدية وتزودهم بخدمة المقاصة”.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن البنوك التقليدية “تقدم أيضًا عروضها المستندة إلى USSD.” هذا ،
بالتالي ، يشير إلى أن البنوك التقليدية تتنافس مع بنوك الإنترنت في بعض المجالات.
ومع ذلك ، يخلص كزارتوريسكي إلى أن “الوقت وحده هو الذي سيحدد ما إذا كانت البنوك التقليدية لها ما يبررها في ثقتها ، أم أنها مجرد راضية”.